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                                产品售后服务承诺  
                                   


                              发布时间:2017.09.06 新闻来源:新科电器|临朐县新科电器设备
                               

                              为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“质量第一,客户至上”的精神,以“最优惠的价格,周到的服务,可靠的质量”为原则向您郑重承诺:

                              一、 产品质量承诺

                              1、公司选用的元器件均经过严格的进厂检验,不合格元器件绝不进厂,所有出厂产品均按照国家标准GB14287—2005和相关技术规范要求设计生产,并进行严格的出厂全方面老化试验,做到不合格产品绝不出厂。

                              2、质量体系方面,公司产品全部通过国家强制性产品3C认证及公安部消防产品合格评定中心的综合评定。

                              3、产品的制造检测均有质量记录和检测资料。

                              4、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品全过程全性能检测,待检测合格后再装箱发货。

                              5、安装调试严格按照招标方要求及现场情况进行,安装、调试、验收严格按照GB14287—2005的国家标准及消防部门的有关要求进行验收。

                              二、售后服务承诺:

                              1、公司设有24小时电话服务,有专职的工程师受理用户来电,潍坊市内及周边地区接到电话后3小时内到达现场,保证用户在使用设备的过程中及时得到技术上的支持。

                                 24小时服务电话:0536—3362896   13276360421

                              2、免费为用户调试验收。

                              公司有专业安装人员负责现场设备的安装、调试、验收。

                              3、定期巡检服务

                              公司将组织人员每季度对设备进行巡检一次,并认真听取用户意见,不断完善产品软硬件功能和质量,并免费软件升级。

                              4、终身免费维护保修

                              公司设备自开通验收合格之日起,一律享受终身免费上门服务,切实保证用户利益。              临朐县新科电器设备厂

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